Política de privacidad
TEKU SYSTEMS, S.L. (en adelante TEKU SYSTEMS) informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. En el supuesto que se suministre datos de carácter de personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la citada norma.
Es de aplicación el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de 25 de mayo de 2018 y por ello, queremos poner a su disposición la actualización de la información más relevante relativa a los tratamientos de datos de carácter personal.
-¿Qué implica el Reglamento de protección de datos?
Es una normativa europea. En virtud de ella usted va a tener un mayor control sobre sus datos personales, y podrá obtener información más clara sobre cómo se tratan sus datos, para qué finalidades se utilizan y durante cuánto tiempo se conservarán los mismos.
-¿Cómo garantiza TEKU SYSTEMS la seguridad de sus datos?
Desde el comienzo del tratamiento se aplicarán las medidas organizativas y de seguridad para garantizar la integridad, confidencialidad, disponibilidad o invulnerabilidad y resilencia o adaptación al cambio de los sistemas de información y servicios de tratamiento, para evitar la pérdida, mal uso y acceso no autorizado a sus datos personales.
-¿Qué cambios ha efectuado TEKU SYSTEMS para su adaptación?
La adaptación a esta nueva situación ha implicado, entre otras cosas, una actualización de toda la información y documentación legal que se facilita en el momento de solicitar la prestación de cualquier servicio, una adaptación de nuestra actual política de privacidad, la adopción de todas aquellas medidas necesarias para garantizar el respeto a la protección de datos desde su origen.
-¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
·Responsable: TEKU SYSTEMS, S.L.
·CIF: B73127664
·Domicilio Postal: Carretera de San Cayetano, s/n, 30739, El Mirador-San Javier, MURCIA
·Telf. 968174811
·Correo electrónico: info@tekusys.io
-¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Dependiendo de cómo interactúe con nuestra app, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
-Para atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los distintos medios incorporados a nuestra app.
-Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.
-Para fines de marketing.
-En la medida en que nos marque la casilla dándonos su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.
-Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios (Cookies).
-Si accede a nuestra Plataforma, le informamos de que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. Así mismo, en ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.
Además, TEKU SYSTEMS trata sus datos personales con otras finalidades, tales como:
·Gestión de la relación con los clientes/asociados.
·Gestión de la relación con los potenciales clientes, que hayan mostrado interés en nuestros servicios.
·Gestión de la relación laboral con los empleados.
·Gestión de la relación con los candidatos a un empleo en la empresa.
·Gestión de la relación con los proveedores.
Permisos en la App
Para el funcionamiento de la App, se necesitan los siguientes permisos:
·Almacenamiento – STORAGE
– Se utilizará en exclusiva para el guardado de datos de la propia aplicación, en ningún caso accederá a información del teléfono.
·Ubicación – ACCESS_FINE_LOCATION
– Se utilizará para posicionar al usuario, se guardará la información sólo en un procedimiento específico y se mandará junto con los datos. En ningún caso se usará de forma continuada, ni como monitorización del usuario ni se guardarán dichos datos.
-¿Qué tipo de datos tratamos?
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quiera disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichos datos, serán, según el caso, los siguientes:
-Datos identificativos (nombre, apellidos, idioma, país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.).
-Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil o cualquier otro dispositivo electrónico).
Recuerda que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de nuestra app, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión.
Por favor, tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
-¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos personales serán conservados durante toda la vigencia de la relación contractual, y tras su finalización cuando el tratamiento de los datos sea necesario para atender las posibles responsabilidades o reclamaciones que pudieran derivarse de la relación mantenida.
Así mismo de conformidad con los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, en función de la finalidad para la que fueron recabados, así como para cumplir con los requerimientos y responsabilidades de la normativa vigente.
-¿Quienes recibirán sus datos?
Sus datos serán tratados de forma confidencial de acuerdo con las finalidades de la relación de asociado y/o contractual, tanto por TEKU SYSTEMS, como por cualquiera de las empresas del Grupo, así como por otras entidades que por cuestiones de aseguramiento, obligaciones laborales y o fiscales, terceros colaboradores o proveedores intervengan en la gestión de las prestaciones derivadas de la relación.
Sus datos podrán ser comunicados a Autoridades y órganos Administrativo y Judiciales en función de sus competencias, cuando así lo requieran o dicha comunicación sea necesaria para salvaguardar los derechos o intereses legítimos de TEKU SYSTEMS.
Igualmente le informamos que en el supuesto de que se produzca el impago de cualquiera de los recibos que se emitan al cobro, los datos relativos a la deuda podrán ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias (ficheros de solvencia patrimonial).
-¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Puede ejercer de forma libre y gratuita los siguientes derechos:
-Acceso a sus datos personales.
-Rectificación cuando sus datos resulten inexactos o incompletos.
-Supresión cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
-Limitación del tratamiento por parte de TEKU SYSTEMS de todos o parte de sus datos personales en las circunstancias que determina la Ley.
-Oposición a determinados tratamientos en las circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
-Solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato interoperable y autosuficiente.
-Retirar, en cualquier momento, los consentimientos otorgados previamente.
Podrá ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una copia de un documento fehaciente que acredite su identidad, en la siguiente dirección postal: Carretera de San Cayetano, s/n, 30739, El Mirador-San Javier, Murcia o en el correo electrónico info@tekusys.io
Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es.
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma, o incluso se lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.